Usabilidade do portal “Biblioteca on-line” do serviço de informação e documentação (SID) do Instituto Nacional de Pesquisas (INPE): exercício de avaliação

Capa:Usabilidade do portal “Biblioteca on-line” do serviço de informação e documentação (SID) do Instituto Nacional de Pesquisas (INPE): exercício de avaliação

Autor(es): Silvia de Castro Marcelino


Resumo: RESUMO: A usabilidade é um dos requisitos para avaliação da qualidade de um sistema. Nielsen e Tahir, (2002) sugerem uma avaliação de sites a partir de um checklist de 113 (cento e treze) diretrizes de usabilidade. Para efeito desse estudo, foram selecionadas 70 (setenta) destas diretrizes que são aplicáveis à sites de bibliotecas. A metodologia de avaliação foi aplicada ao Portal Biblioteca On-line do Serviço de Informação e Documentação (SID) do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE). Concluiu-se que o Portal do SID pode ser considerado um site adequado. Ainda assim, há a necessidade de se fazer alguns ajustes nas áreas em que as diretrizes foram violadas, buscando o alcance de uma maior eficácia do Portal. Esta avaliação terá continuidade através de testes de usabilidade aplicados à usuários do portal. ABSTRACT: The usability is one of the requirements for evaluation of the quality of a system. Nielsen and Tahir (2002), suggest a sites’ evaluation based on a checklist of 113 (hundred and thirteen) usability guidelines. For this study, were selected 70 (seventy) of these guidelines that are applied to library sites. The methodology of evaluation was applied to the site “On-line Library” of Information and Documentation Service (SID) of National Institute of Space Research (INPE). It points out that the SID’s Portal can be considered an adequate Website. Even so, it is necessary to do some improvements in the areas where the guidelines were violated, searching to reach a higher efficacy of SID’s Portal. This evaluation will have continuity by tests of usability applied to the portal users.


Palavras-Chave: Bibliotecas; Avaliação de sites; Usabilidade.