Maximizando os lucros e melhorando a qualidade através da análise do valor
Autor(es): Marcos A. Buzzato
Palavras-Chave: Análise de valor; Qualidade
Notas: Nós os homens sómente pensamos em economizar, racionalizar, minimizar custos, aumentar a produtividade, melhoria da qualidade, quando nos deparamos, com os gráficos erubescidos, indicando para baixo, atordoando a todos. E é neste momento que surgem os famosos programas de contenção de despesas, acionalização de custos, as decisões são imediatistas, aquelas com efeitos paleativos, que resolvem o momento deixando marcas profundas. A primeira a encabeçar a fila como sempre é a mão de obra. Demitir pessoas com o objetivo de reduzir a folha de pagamento, como se isto fosse um projeto de redução de custos. Passando o período de turbulência, o mercado volta a normalidade, daí a necessidade da mão de obra para o atendimento deste, vamos nós novamente a busca dos homens. Daí a pouco dispensamo-os novamente como num círculo vicioso. É assim que muitas empresas se comportam...
