A utilização do serviço de treinamento e consulta às bases de dados pelos usuários da biblioteca da Faculdade de Odontologia de Piracicaba Unicamp
Autor(es): Marilene Girello
Palavras-Chave: Bases de dados; Treinamento de usuários; Tecnologia da informação
Notas: A pesquisa avalia o serviço de treinamento e consulta às bases de dados que estão a disposição dos usuários da biblioteca para a recuperação das informações de seu interesse. Para isso, foi aplicado 79 questionários, compreendendo 15 questões abertas e de múltipla escolha. A população alvo estudada foi constituída por alunos da graduação, da pós-graduação, da especialização e professores, e como requisito básico metodológico para responder ao questionário o usuário teria que estar inscrito na Biblioteca da Faculdade de Odontologia de Piracicaba da UNICAMP. Os dados coletados foram analisados de forma quantitativa e qualitativa e, através dos resultados obtidos concluiu-se que: a) o serviço de treinamento é essencial para a capacitação dos usuários no uso das novas tecnologias como recurso informacional; b) o avanço tecnológico está marcando uma nova era para os serviços prestados pela biblioteca universitária, para a profissão de bibliotecário e mudando o perfil dos usuários.
