Organização visual das vagas de atendimento a pacientes imunossuprimidos no ambulatório
Autor(es): Fatima Regina Miranda; Hospital das Clínicas
Resumo: Objetivo: Facilitar o acesso e visualização das vagas disponíveis, a disponibilidade da equipe médica e disponibilidade dos funcionários administrativos com dados obtidos pelo AGHUSE. Descrição resumida: Foram implementas planilhas que contém informações sobre a disponibilidade de vagas para consultas médicas de pacientes imunossuprimidos do ambulatório. Estas planilhas possuem códigos de cores que facilitam a visualização e organização dos dados. Além disso, nessas planilhas constam a disponibilidade das equipes médicas e funcionários administrativos, visando otimizar o atendimento em tornar mais eficaz o trabalho. Resultados: Após a implementação das planilhas o atendimento se tornou mais ágil. Também foi reduzido o tempo necessário para a consulta no AGHUSE e o tempo de espera dos pacientes também se tornou menor.
Palavras-Chave: Administração
Notas: Dimensão: Através da implementação dessas planilhas, o trabalho do dia-a-dia é facilitado. Enquanto ações futuras podem ser previstas (as planilhas são geradas no inicio de cada mês e referem-se ao mês inteiro). Abrangência: As planilhas são utilizadas no Hospital pelos médicos e funcionários que atendem pacientes imunossuprimidos (em torno de 400 pessoas ao mês) no Hospital Dia. Replicabilidade: A implementação dessa visualização também pode ser realizada em outros ambulatórios/hospitais na Unicamp. Ou de maneira geral, ser implementada diretamente no sistema AGHUSE facilitando os trabalhos de todos os atendimentos. Eficácia: Após implementação das planilhas as equipes médicas demonstraram grande satisfação na organização dos dados. Funcionários da área de administração também observaram menor quantidade de pessoas na sala de espera. Redução de tempo: Como informado acima, o tempo de consulta à base de dados do sistema AGHUSE foi diminuído drasticamente. Sendo necessário consultá-lo apenas uma vez para produzir a visualização facilitada das vagas. Integração: O projeto foi implementado visando melhorias na organização do ambulatório do Hospital Dia, não tendo envolvimento de outras áreas ou unidades.
Descrição Física: 1 recurso online (1 p.) il., digital, arquivo PDF
Imprenta: Campinas, SP: Unicamp, 2022
